Margherita Bertoldi, Brand Ambassador, racconta il Tempo di Qualità: l’iniziativa nata nel 2016 volta ad arricchire le singole persone all’interno di JSB Solutions, offrendo loro l'opportunità di seguire le proprie passioni e i propri interessi al di fuori del contesto lavorativo. Si tratta di un pacchetto di venti ore l’anno per ogni dipendente, ore spendibili in attività di vario genere, volte a promuovere la cultura, la bellezza e sviluppare la creatività e la curiosità di ognuno.

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Mi piace definire il Tempo di Qualità non solo come uno strumento a disposizione dei dipendenti, ma come l'espressione diretta dei valori e della cultura di JSB Solutions. Nel corso degli anni, abbiamo rilevato che la sua efficacia ha superato di gran lunga le nostre aspettative, generando un impatto significativo sia all'interno che all'esterno dell'azienda.

Riflettendo sul concetto di Tempo di Qualità, mi rendo conto che si tratta di un bene davvero prezioso, un’occasione unica per uscire dal contesto lavorativo e immergersi in qualcosa di profondamente gratificante.

È un momento di pura bellezza che ci consente di rigenerare la mente e tornare al lavoro con occhi diversi e uno spirito arricchito.

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Margherita, in qualità di Brand Ambassador, in che modo il Tempo di Qualità riflette i valori fondamentali dell'azienda?

JSB è un'azienda molto valoriale, in cui la cultura è intesa in modo olistico e abbraccia non solo quella manageriale, ma anche quella artistica e la valorizzazione dell'individuo. Per questo, il Tempo di Qualità si definisce una diretta manifestazione dei nostri valori.

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Come molti sanno, il nome JSB è stato scelto in onore dell’eredità e genio musicale di Johann Sebastian Bach. La sua semplice perfezione, sostenuta da una precisione matematica e una complessità esecutiva straordinaria, ci ha ispirati a perseguire la stessa accuratezza e chiarezza nei nostri servizi.

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Così come le composizioni di Bach sono intrise di una complessità che si traduce in una fluida semplicità all'ascolto, JSB si pone l’obiettivo di semplificare e agevolare il lavoro dei suoi clienti attraverso la stessa filosofia, orientata verso le relazioni e le persone, con al centro il benessere di ciascun individuo.

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Valorizziamo ogni persona coinvolta nel nostro lavoro, riconoscendone appieno il potenziale. Il Tempo di Qualità, insieme ad altre iniziative come i Sabati della Bellezza e l’introduzione della figura del Buddy nel nostro percorso di induction rivolto ai neo assunti, trovano una loro coerenza proprio in questa visione, nella quale l’azienda si impegna a supportare la crescita personale e professionale dei colleghi. Arricchire le nostre persone, arricchisce l’azienda e il nostro lavoro e in particolare la capacità di soddisfare al meglio i nostri clienti.

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Come funziona e come si richiede il Tempo di Qualità?

Esattamente come una richiesta di permesso o di ferie, seguendo lo stesso flusso di approvazione e registrazione nel nostro sistema. Abbiamo anche l’abitudine di annotare le nostre attività svolte durante queste ore e di raccogliere foto e testimonianze così da poterle condividere insieme.

Più nel dettaglio, i nostri dipendenti possono scegliere fra tre diverse tipologie di attività: culturali, formative e di volontariato. Le prime riguardano tutto ciò che si lega al concetto di bellezza come mostre, musei, concerti di ogni tipo, per esempio, dalla musica barocca a concerti pop.

La seconda tipologia riguarda la formazione personale, che può spaziare dai classici corsi di inglese a quelli più disparati e infine le attività di volontariato a supporto delle diverse associazioni no profit sul territorio.

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È possibile organizzare le attività anche insieme ai colleghi?

Sì, certo. Qualsiasi attività si scelga, diventa un’occasione per stare insieme al di fuori dell'ambiente lavorativo.

Negli ultimi anni, il Tempo di Qualità è stato associato sempre più a un momento di condivisione, anziché essere vissuto individualmente, come accadeva in passato. Le ore a nostra disposizione si sono rivelate un'ottima opportunità per instaurare relazioni con colleghi che solitamente non collaborano tra loro, perché fanno parte di team diversi o lavorando in sedi aziendali distanti.

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Quanto influisce il Tempo di Qualità in termini di reputazione aziendale?

Un altro aspetto interessante riguarda proprio la reputazione dell'azienda agli occhi dei nostri stessi clienti. Poiché la maggior parte di noi lavora in presenza presso le sedi dei clienti, è essenziale comunicare loro in modo chiaro e tempestivo quando richiediamo il Tempo di Qualità.

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Riflettendoci, questa comunicazione diventa spesso motivo di orgoglio, proprio perché non prendiamo un semplice permesso per motivi personali, ma dichiariamo di prendere tempo di qualità. I nostri clienti manifestano spesso una grande curiosità e ammirazione nel vedere un dipendente di JSB che gode di un tale privilegio e questo contribuisce a consolidare il valore della nostra azienda costituendo un vero e proprio asset.

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Qual è stato l’effetto più sorprendente del Tempo di Qualità?

La creazione di innumerevoli connessioni fra persone, che ha alimentato quello che possiamo definire un “circolo virtuoso” in cui la professionalità delle singole persone si intreccia con le loro passioni e le loro attitudini che, proprio attraverso questo tempo, hanno modo di esprimersi e di trovare una potenziale collocazione anche nel contesto lavorativo.

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Questo consente un’estensione del Tempo di Qualità, che non solo valorizza la persona singola, ma influenza positivamente anche tutto l'ecosistema di relazioni intorno a quella persona, inclusa la famiglia stessa. Come una sorta di linfa vitale che fluisce dall’azienda ai dipendenti e scorre arricchendo le relazioni con i clienti e rafforzando ogni tipo di legame.

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Alcuni dei nostri colleghi hanno condiviso con noi le loro esperienze ed emozioni sul Tempo di Qualità.

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Le parole che ci hanno regalato:

"Il tempo di qualità è un'opportunità preziosa che non mi lascio sfuggire! Approfitto delle ore a disposizione per attività culturali, spettacoli o immergermi nella natura. È valore aggiunto al mio tempo e mi concede una pausa dalla routine per ricaricare le pile.”

Sara Maderi, Validation, Maintenance & Engineering Consultant

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“Dedico il tempo di qualità a coltivare e soddisfare le mie passioni, che includono viaggi, attività sportive e concerti con il coro giovanile di cui faccio parte. Questo mi aiuta a ridurre lo stress dal lavoro, permettendomi di staccare la mente oltre che attivare la curiosità verso nuove esperienze.”

Grazia De Mitri, Maintenance & Engineering Consultant

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“Mi sento fortunata di far parte della grande famiglia di JSB, non è comune che un'azienda stimoli i dipendenti a concedersi del tempo e promuovere la cultura. L'anno scorso ho avuto l'opportunità di partecipare a due bellissimi eventi: la visita al Museum of Dreamers e un’anteprima de “Lo Schiaccianoci” all'Opera di Roma. Quest'anno, invece, vorrei utilizzare le mie ore per partecipare a un corso di Armocromia e diventare consulente di immagine. È importante dedicare del tempo a noi stessi e alle nostre passioni, e sono grata di avere questa opportunità. Grazie JSB!”

Alessia Mirone, Regulatory Affairs Consultant

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“Mi piace approfittare del Tempo di Qualità per arricchirmi di nuove esperienze e apprezzare bellezze artistiche o storiche durante i periodi di basso afflusso turistico. Ho potuto sperimentare anche attività di volontariato durante l’alluvione avvenuta in Toscana nel novembre del 2023. Nonostante lo scenario molto difficile, è stato bellissimo vedere lo spirito di solidarietà da parte dei giovani e meno giovani, volto a risollevare il morale delle persone, da quella terribile esperienza. Un ultimo pensiero a livello professionale: ho avuto occasione di parlare spesso con i collaboratori dei nostri clienti del concetto di Tempo di Qualità, e spiegare loro che questa opportunità dimostra quanto la nostra azienda abbia una visione moderna sull'utilizzo del tempo lavorativo. Anche le ore dedicate allo svago non devono essere considerate perdite di tempo, ma un contributo al benessere e all'arricchimento culturale e personale dei propri dipendenti.”

Samuele Cedrola, Cad Operator

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“Grazie al Tempo di Qualità, ho il privilegio di dedicare parte delle mie ore lavorative a me stessa. Questo mi permette di vivere esperienze bellissime, come per esempio la visita ai musei di Vienna dello scorso anno. È stata pura magia. Questi momenti, oltre che a liberarmi la mente, mi fanno sentire anche molto più felice. Grazie JSB per questa opportunità!!!”

Leyla Arienzo, Regulatory Affairs Consultant

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